Pe 27 martie, Jiupai News a contactat mai multe mărci de jachete impermeabile ca consumatori pentru a întreba. Serviciul pentru clienți al Archeopteryx a declarat că unele stiluri conțin PFAS și informațiile specifice în stil sunt necesare pentru a verifica dacă o fac.
Cu toate acestea, ca brand profesionist în aer liber, are standarde stricte pentru țesături și detalii despre proiectare, iar siguranța consumatorilor este, de asemenea, o considerație importantă. În prezent, costumele de asalt ale Arheopteryx au fost verificate de agențiile de certificare profesională, iar consumatorii le pot purta și folosi cu încredere
Serviciul pentru clienți Camel a declarat, de asemenea, că produsul respectă standardele naționale și poate fi utilizat cu încredere.
Personalul Asociației Naționale de Comercistici din China a declarat că încă nu au acordat atenție situației și vor investiga în continuare.
Ulterior, Jiupai News a numit plângerea și raportarea liniei telefonice a administrației municipale din Shanghai pentru reglementarea pieței, din care aparține Arheopteryx. Serviciul pentru clienți a declarat că problema a fost înregistrată și va fi verificată.

